17 Sep Tenemos una nueva incorporación: Okomeds presenta Human-in-the-Loop (HITL)
La inteligencia artificial ha llegado también al mundo de la traducción. En Okomeds hemos querido aprovechar todo su potencial sin perder de vista algo fundamental: el criterio y la experiencia de las personas.
Por eso, nos subimos a la ola de Human-in-the-Loop (HITL), un nuevo servicio que combina las posibilidades que ofrece la IA con la supervisión de traductores y expertos humanos. El objetivo es sacar el máximo partido a esta tecnología, pero contando siempre con profesionales capaces de orientarla, revisar el resultado y velar por la calidad del texto. De este modo, reducimos al máximo los riesgos que puede implicar el uso de la IA cuando se emplea sin la supervisión adecuada.
Porque, aunque la IA puede ser una herramienta muy útil, también puede resultar arriesgada cuando no se sabe cómo utilizarla correctamente. Y en la traducción médica, confiar un texto únicamente a una máquina sin ningún tipo de supervisión humana puede tener consecuencias que no siempre son evidentes para quienes no conocen el sector. Al fin y al cabo, si no confiaríamos en un avión pilotado exclusivamente por una máquina sin ningún tipo de supervisión humana, ¿por qué deberíamos hacerlo con nuestros textos?
A todo ello se suma un aspecto esencial: la confidencialidad. Con Human-in-the-Loop garantizamos la confidencialidad de los documentos, algo que no ofrecen necesariamente otros motores de traducción online.
¿Qué es Human-in-the-Loop (HITL)?
Cada vez son más las empresas que recurren a la IA para traducir sus contenidos. Y no es de extrañar: la IA permite trabajar con rapidez, reducir costes y asumir volúmenes de trabajo que hasta hace poco podían resultar difíciles de gestionar.
Human in the Loop (HITL) ofrece esas mismas ventajas, pero incorpora un elemento esencial: la intervención de un profesional que supervisa el proceso y toma las decisiones necesarias. De esta forma, no dejamos que sea la IA quien decida por sí sola cómo debe resolverse una traducción, sino que ponemos la tecnología al servicio del criterio humano.
Esto permite tener en cuenta aspectos que una herramienta automática puede pasar por alto, como el contexto cultural, el tono y la identidad de una marca o el uso de terminología recogida en glosarios específicos. La IA aporta velocidad y capacidad de procesamiento; el experto humano aporta conocimiento, criterio y control.
¿En qué fases se divide una traducción habitual desarrollada con Human-in-the-Loop?
Fase 1: Recepción y análisis del encargo
El proceso comienza mucho antes de introducir un documento en una herramienta de inteligencia artificial. Cuando recibimos un encargo, nuestro equipo estudia el material para determinar si realmente es adecuado para ser traducido mediante IA. No todos los textos pueden o deben traducirse con IA, por lo que, si el contenido no es apto para este proceso, te recomendaremos la alternativa que mejor se adapte a tus necesidades.
También analizamos cómo debe prepararse el documento antes de procesarlo. No siempre basta con copiar el contenido de un PDF y pegarlo directamente en una herramienta de IA. El formato, la maquetación o la presencia de elementos no editables pueden condicionar el resultado final.
Por eso, nuestras gestoras de proyectos analizan las particularidades de cada encargo, identifican las necesidades concretas del cliente, evalúan la calidad de la maquetación y detectan posibles riesgos o requisitos técnicos que podrían generar problemas durante las siguientes fases.
Además, comprueban qué elementos del documento deben traducirse y cuáles deben permanecer intactos. Por ejemplo, ¿qué ocurre si un gráfico contiene texto que debe traducirse, pero no está en un formato editable y la IA no es capaz de detectarlo? Este tipo de situaciones se identifican durante el análisis previo para evitar que algún contenido quede fuera del proceso de traducción.
El equipo también verifica si la traducción debe cumplir requisitos específicos establecidos por el organismo o entidad que vaya a recibirla, en caso de que exista alguno.
En definitiva, antes de que intervenga la inteligencia artificial, interviene nuestro equipo humano. Analizamos el documento, anticipamos posibles dificultades y preparamos el terreno para que la tecnología pueda trabajar de la forma más eficaz posible. Utilizamos la IA, sí, pero no dejamos que avance a ciegas: la guiamos y supervisamos para obtener la mejor traducción posible y reducir los riesgos al mínimo.
Fase 2: Preparación del entorno
Una vez que el presupuesto ha sido aprobado, comienza la preparación del proceso de traducción. En Okodia no utilizamos siempre el mismo motor de traducción automática, sino que seleccionamos el que mejor encaja con las características y necesidades de cada texto.
No todos los motores funcionan igual ni ofrecen los mismos, por lo que es importante escoger el que mejor vaya a funcionar: cada uno tiene sus particularidades y algunos se adaptan mejor que otros a determinados tipos de textos.
Una vez seleccionado el motor, preparamos también las instrucciones que recibirá la IA. En función de cada cliente y de cada documento, definimos los prompts necesarios para orientar el resultado hacia el tono corporativo y el nivel de formalidad que buscamos.
También podemos incorporar glosarios específicos, de manera que la IA utilice determinados términos y no otros. Así, conseguimos que respete la terminología que el cliente necesita y que la traducción mantenga unos criterios coherentes.
En definitiva, no dejamos que la IA decida por dónde avanzar: marcamos previamente el camino que debe seguir y le proporcionamos las indicaciones necesarias para que el resultado sea el mejor posible.
Fase 3: Producción
Con el entorno preparado y las directrices definidas, el motor de traducción automática genera una primera versión del texto siguiendo las indicaciones establecidas por las gestoras de proyectos.
Pero el proceso no termina ahí. Un traductor profesional revisa y supervisa el resultado de la IA para asegurarse de que la traducción cumple los estándares de calidad y las necesidades concretas del proyecto.
Durante esta revisión, el traductor comprueba que el vocabulario utilizado sea el adecuado, que el tono corresponda al tipo de texto y que tanto el estilo como la terminología se mantengan consistentes a lo largo de todo el documento. También analiza posibles errores o matices culturales que una traducción automática podría no detectar y decide, en cada caso, cuál es el término más preciso teniendo en cuenta el contexto concreto.
Por último, el traductor verifica que el resultado respete las directrices establecidas por el cliente al comienzo del proyecto. Así, la intervención humana permite corregir, ajustar y validar la propuesta generada por la IA antes de darla por definitiva.
Fase 4: Control de calidad
Una vez que el traductor profesional ha revisado y validado la traducción, el proceso vuelve a pasar por manos de nuestras gestoras de proyectos. En esta última etapa se realizan las comprobaciones necesarias para detectar cualquier detalle que pueda haber quedado pendiente: errores terminológicos, dobles espacios, problemas de concordancia, inconsistencias o cualquier otra incidencia formal.
Pero el control de calidad no se limita a revisar aspectos concretos del texto. Después de estas comprobaciones, realizamos una lectura general del documento para confirmar que se han respetado todos los requisitos y especificaciones establecidos por cada cliente.
Como último paso, revisamos también el formato y la maquetación del documento. El objetivo es que el archivo final no solo sea correcto desde el punto de vista lingüístico, sino que llegue al cliente con una maquetación cuidada e impecable.
La confidencialidad: la última gran ventaja
La supervisión humana y la reducción de riesgos no son las únicas ventajas de Human-in-the-Loop. Hay otro aspecto especialmente importante cuando se trabaja con documentos que contienen información sensible: la confidencialidad de los datos.
El documento se utiliza exclusivamente para proporcionar el servicio de traducción. Además, al trabajar con nuestros motores de traducción, el contenido no se almacena ni se utiliza para entrenar el propio motor de traducción.
Esto significa que no se realiza ningún envío de la información contenida en el documento, ni del texto original ni de la traducción. De esta manera, Human-in-the-Loop permite aprovechar las posibilidades de la IA manteniendo bajo control uno de los aspectos que más preocupa a las empresas cuando utilizan este tipo de herramientas: la seguridad y confidencialidad de sus contenidos.
FAQ
¿Cuál es la diferencia entre trabajar con el enfoque Human-in-the-Loop y solo con inteligencia artificial?
La principal diferencia está en la intervención humana. En un proceso basado únicamente en inteligencia artificial, la herramienta se limita a traducir el texto, sin que un profesional intervenga para supervisar el resultado, tomar decisiones o realizar comprobaciones adicionales.
Con Human-in-the-Loop (HITL), en cambio, la inteligencia artificial cuenta con el respaldo de profesionales que se encargan de orientarla durante el proceso y de revisar el resultado final. De este modo, se pueden tener en cuenta aspectos que van más allá de la traducción automática y que requieren criterio profesional.
Además, en los servicios de Okomeds, este proceso incorpora una garantía adicional: la confidencialidad de los documentos.
¿Se protege la confidencialidad de los archivos?
Sí. El documento se utiliza exclusivamente para proporcionar el servicio de traducción y no se almacena de ninguna manera. Por tanto, la confidencialidad de los archivos está totalmente garantizada.